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MacbookPro2018 起動しない件解決

昨日の記事の続報です。

hiroshiki.hateblo.jp

 

まずAppleにサポートの電話予約をしました。

時間通りに電話がかかってきたけど、音声ガイドで

「今混み合ってるからしばらくお待ちください」

と言われる。予約とは・・・。

その後ノイズ混じりの歌が流れてきたのを数分放置していたら

サポートに繋がりました。

 

繋がってからは丁寧に対応していただきました。

SMCリセットを教えていただき解決・・・と思ったのですが

よく見ると原因は別でした。

 

原因は

4つあるUSBポートで充電できないポートがある

事でした。

 

今までは本体右側のUSBにケーブルを差していました。

そして一晩そのままにしていましたが充電されていなかったようです。

左側に差したら充電され、動き出しました。

電池残量は4%でした。二晩連続で夜中ケーブル差しっぱなしで充電して

この残量はありえない。

 

これは不具合なのか仕様なのか・・・とりあえず充電できるようになってよかった。

しかし、電源入れてから初めのロゴがでるまで1分ぐらいかかるので

毎回不安な気持ちになる。

 

もしかして、外れ端末だったのだろうか・・・

 

とにかくしばらく使えてて突然起動しなくなった人は

いつもと違うUSBポートに充電ケーブル差して、

電源入れてから1分ぐらい待ってみる

を試してみるといいかも。

 

動くかもしれないよ。

それでもダメならAppleへ相談だ。